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THE BIG APPLE：在荷兰园，为澳门摘下潮流的一口苹果

在澳门潮流文化聚集地荷兰园区，一间名为“THE BIG APPLE”的潮牌店紧邻街边。透过洁净的落地窗，店内各式各样的潮流服饰、限量球鞋与艺术合作单品静静陈列，吸引著来往路人的目光。这里不只是一间选品店，更是一个将全球街头文化引入澳门的视窗。

创办人郭贤豪，原本从事金融业。因为喜欢街头文化和时装，他毅然跨界，于2014年创立了THE BIG APPLE。“十多年前，澳门人很流行去香港买衣服。博企里面的国际品牌都是大品牌，但如果你想买些特别的东西，其实很难找到。我们就是在这个空隙，引入一些精品品牌、街头品牌来澳门。”他说，当时最大的优势是“资讯差”——接受国外的资讯比较快，能比市场早一步发现新锐品牌。

一、从网店到商场旗舰店

THE BIG APPLE以网店起步，经营数月后便开设了实体店。店铺引进超过五十个来自全球街头与时尚的品牌，业务涵盖零售国际街头潮流品牌、限量系列与艺术合作产品、策展式购物体验，以及活动策划、IP合作与自有产品开发。

2018年是品牌发展的关键节点。团队收到休闲企业的邀请，希望商场引入街头文化店铺，以短期“pop-up”形式进驻。“我们就开始了从街边店铺进入商场的第一步——在银河做了一个小摊档。那时候开始接触以旅客为主的客群。”及后品牌先后在银河和威尼斯人开设门店。其中澳门银河旗舰店以现代简约风格为基调，结合不锈钢、土壤颗粒等富有科技感的新型物料，营造出层次丰富的空间质感，划分为球鞋区、服装配件区、限定店区和功能空间区。2024年，品牌更协助瑞士跑鞋品牌On（昂跑）在澳门银河开设港澳首间专门店。“我们五年前已经是该品牌在香港澳门的第一批合作伙伴。”郭贤豪说。

品牌选品的眼光来自全球实地考察。“我们每半年会直接飞去日本、韩国甚至巴黎的时装周，与品牌看货、洽谈。选品的标准是要适合我们的理念，也要看流行趋势。地区没有特别倾向——日本、韩国、欧洲、美国都有，现在也开始和国内的品牌合作。”

二、十周年的跨界实验

2024年是THE BIG APPLE十周年。品牌携手美高梅联合呈现松井“犬”首次海外个人作品展，打造一个“人宠共融”的主题生活潮流场所，更重磅联乘日本时尚品牌BEAMS以及国际手机配件品牌CASETiFY，带来连串宠物主题的潮物商品，让澳门毛孩家庭以至艺术潮流爱好者共用这场时尚派对。“未来会继续朝著自己做策展、引入IP再做产品的方向发展，不单止在澳门，还希望将策展式零售带到香港或国内。要做到这件事，不单止需要销售团队，还需要很强的设计力和创作团队。”郭贤豪说。

三、在逆风中抓住三件事

面对旅客结构变化、消费力下行，时装行业正面临前所未有的挑战。THE BIG APPLE选择做好三件事：第一，好的客户关系管理。“现在的客人，除非是你独家生产的货品，否则他随时随地用很容易的方法就可以买到。所以好的客户服务和关系，令到客人想买这些产品时，第一个记得的是我们。”第二，流量思维。“限量品牌、限量货物一定是一个流量，吸引人过来消费。另外我们花很多时间做社交媒体，特别是小红书，有很多介绍，这些都会令到流量增加，来到我们的实体店。”第三，讲故事的能力。“现在不缺任何商品，为什么要买这个牌子、这对球鞋、这件衣服？除了认得商标，我们要透过社交媒体、同事去告诉客人：你在买什么？为什么我们觉得适合你？用环境讲故事、用社交媒体内容讲故事、用同事讲故事，一直都是很重要的。”

展望未来，郭贤豪认为策展式零售是业界大趋势，品牌将推出策展式零售模式，打造自己的IP项目。同时看好东南亚旅客的消费力，会加强多管道宣传。“希望可以去更大的舞台尝试、发挥，走出澳门。希望未来能够将澳门品牌带出去，让更多人看见。”

从一间小小的网店，到银河旗舰店和威尼斯人门店，再到策划国际艺术家展览，THE BIG APPLE用了十年时间，扮演著连接全球潮流与澳门青年的桥梁，重新定义了澳门的零售体验。它不仅售卖潮流单品，更将街头文化带入社区，为本地创意氛围注入持续活力。在荷兰园那面落地窗后，一颗来自纽约的“大苹果”，正在澳门这片土壤上，长出属于自己的枝叶。